ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазин “Kotek Shop”
Дата публикации 01.01.2023 г.
Индивидуальный предприниматель Рощупкина Кристина Ильинична
ИНН: 745117677461,
ОГРНИП: 322745600144600 в лице интернет-магазина “Kotek Shop”, именуемый в дальнейшем “Продавец” публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в адрес неограниченного круга физических лиц с целью заключить с Оферентом договор купли-продажи дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством
Российской Федерации.
Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи
дистанционным способом и порядок его исполнения.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо,
производящее акцепт настоящей Оферты, становится "Покупателем”.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на
условиях, изложенных в оферте.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, если вы не согласны с
каким-либо из положений, изложенных ниже, Продавец предлагает вам отказаться
от покупки Товара.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
Публичная оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному
кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным
способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем
осуществления действий Покупателем, выражающих намерение приобрести Товары,
размещенные на сайте https://kotek.shop
Продавец - ИП Рощупкина Кристина Ильинична ИНН: 745117677461, ОГРНИП: 322745600144600.
Покупатель - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц,
принадлежащий Продавцу сайт https://kotek.shop в сети Интернет.Интернет-магазин — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, размещенный в сети интернет на Сайте https://kotek.shop, где представлены товары, предлагаемы Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты, доставки возврата и обмена товаров в соответствии с установленными правилами магазина в разделе «Инфо».
Товар - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и
предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе на Сайте Интернет-магазина.
Заказ - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос/заявка на приобретение и
доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный
Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или по телефону и/или иным способом.
Предварительный Заказ – выражение интереса Покупателя к Товарам, которые на
момент Заказа отсутствуют у Продавца.
Курьерская служба - сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке
заказанных Покупателем Товаров.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся
также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и
дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными
для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.3. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность
приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с
предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине
"Kotek Shop” по адресу: https://kotek.shop (далее - Сайт).
2.4. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем “Оферта”) определяет все
существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.5. Данная Оферта распространяется на все виды товаров и услуг, представленных на
Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
Условия настоящей Оферты едины для всех Покупателей, приобретающих Товар через
Сайт.
2.6. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает
условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный
Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между
Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.2.7., а также Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре,
включая информацию об основных потребительских свойствах товара, место
изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте
Интернет-магазина, в разделе Каталог товаров.
2.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в
т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ “О защите прав
потребителей” от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007
г. №612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом” и иные
положения действующего законодательства РФ.
2.9. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте
онлайн-магазина “Kotek Shop” в сети “Интернет”: https://kotek.shop Публичная
оферта на Сайте Продавца действует неопределенный срок.
2.10.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с
чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте,
размещенной на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является реализация Покупателю Товаров в
соответствии с условиями оферты и ценами, представленные в каталоге Интернет-магазина
по адресу: https://kotek.shop, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки
Товара в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Наименование, количество, а также ассортимент Товара, его стоимость, порядок
доставки и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении
заявки Покупателем, либо устанавливаются на Сайте интернет-магазина.
3.3. Продавец обязуется поставить, а Покупатель принять и оплатить заказанный Товар в
порядке, в сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой и правилами магазина (раздел «Инфо»), по цене,
указанной в Описании товара на момент оформления Заказа.
3.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и правила магазина, указанные в разделе «Инфо» в полном
объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении
Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта
оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи
заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
4.1. В соответствии со статьями 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации
Договор заключается путем акцепта оферты, то есть выражением полного и
безоговорочного принятия условий настоящего Договора-оферты и правил магазина «Kotek Shop».
4.2. До совершения акцепта Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями
настоящей Оферты и правилами магазина https://kotek.shop . Акцепт настоящей Оферты означает, что Покупатель внимательно
ознакомился со всеми условиями настоящего Договора и согласен с ними.
4.3. Оферта считается акцептованной, а договор заключенным в момент получения
Оферентом сообщения от Клиента о намерении заключить договор купли-продажи
дистанционным способом.
4.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в
частности:
• путем составления и заполнения заявки на оформление заказа/предварительного
заказа Товара;
• оплаты Товара Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые
ясно выражают намерение лица приобрести Товар у Продавца.
4.5. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить
следующую информацию:
• Ф.И.О.;
• контактный телефон;
•ссылку на соц.сеть;
•электронную почту;
• адрес и способ доставки товара.
4.6. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним
соответствующих данных в форму заказа на Сайте интернет-магазина, либо подачей заявки
с помощью других контактных данных интернет-магазина.
4.7. Интернет-магазин не редактирует информацию о поступающих заявках и Покупателе.
Дополнение информации о Покупателе, заказанных товарах возможно по устному
согласованию Сторон договора.
4.8. Обязательства по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей
Товара, возникают с момента полного формирования Заказа на складе Оферента.
Информация о Заказе, в том числе о стадии его выполнения, информируется Продавцом по
указанному Покупателем номеру телефона.
5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью
интернет-магазина “Kotek Shop”.
5.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием,
размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
5.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят
справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и
характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у
Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен,
перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу через контактные данные, указанные на
сайте.
5.4. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (через мобильные
мессенджеры, по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию,необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
5.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
5.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными
позициями в любом случае, не является комплектом.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
6.2. Стоимость, а также порядок оплаты Товара определяется на основании сведений
Продавца при оформлении заявки Покупателем, либо устанавливаются на сайте Продавца
в сети “Интернет”: https://kotek.shop .
6.3. Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и
интернет-магазином. В момент оформления заказа и присвоения ему номера, изменить
цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не
вправе.
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить различные акции и
устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления
определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте интернет-магазина.
Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.5. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, а также стоимости его доставки, которая оплачивается покупателем в момент получения заказа посылкой в пункте выдачи СДЭК. Интернет-магазин «Kotek Shop» не зарабатывает на доставке, поэтому доставка оплачивается напрямую в компанию СДЭК.
6.6. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте Продавца.
6.7. Оплата Товара осуществляется безналичным расчетом при оформлении Заказа на
Сайте интернет-магазина. Безналичный расчет осуществляется посредством оплаты
Товара:
• через интернет-эквайринг на сайте Продавца с помощью банковских карт (VISA,
MasterCard, МИР), либо системы быстрых платежей и других способах,
предоставленных на Сайте Продавца;
• путем перевода денежных средств на банковские реквизиты Продавца.
6.8. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара
считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на
расчетный счет, указанный Продавцом.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-
магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, числящимся на складе продавца. Исключения из
указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т. п.7.2. Заказ Покупателя оформляется самостоятельно путем заполнения электронной формы
на Сайте в сети “Интернет”: https://kotek.shop .
7.3. После заполнения Покупателем всех обязательных к заполнению полей Заказа,
нажатия Покупателем кнопки “К покупке” Публичная оферта считается согласованной, на
указанный Покупателем номер телефона поступит смс-сообщение или электронное письмо - уведомление о
подтверждении Заказа.
7.4. Заказ, доставляемый Покупателю с помощью курьерской службы/транспортной
компании, принимается к исполнению только после полной его оплаты.
7.5. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в
известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
7.6. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар, либо заменить его другим товаром или аннулировать заказ.
7.6.1. Срок и способ получения Товара по Предварительному Заказу согласуется с
Покупателем по указанному Покупателем номеру телефона.
7.6.2. Продавец регистрирует дату и время получения Предварительных заказов,
Предварительные Заказы обрабатываются строго в порядке их получения.
7.6.3. Покупатель вправе изменить или отменить Предварительный Заказ в любое время до момента получения Товара, направив Продавцу письмо по электронной почте, и/или
позвонив по телефону, указанному на Сайте.
7.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента передачи Товара в доставку, если товар является массовым производством. Покупатель не вправе отказаться от Заказа до момента передачи Товара в доставку, если товар является индивидуально изготовленным по предпочтениям покупателя или несет в себе уникальные изменения, выбранные покупателем при заказе посредством коммуникации с магазином «Kotek Shop».
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на Сайте в разделе «Инфо» - “Доставка”. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
8.2. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оговаривается с Покупателем
отдельно и зависит от места проживания (места нахождения) Покупателя, вида транспорта и других обстоятельств, влияющих на стоимость доставки. Доставка до Покупателя осуществляется исключительно на условиях стопроцентной предоплаты.
8.3. Бесплатная доставка предусмотрена в зависимости от уровня покупателя в системе лояльности «Kotek Shop», если он является Резидентом.
8.4. Доставка Заказа до выбранного Клиентом Пункта выдачи заказов или иного указанного
Клиентом места доставки всегда осуществляется третьими лицами.
8.5. При отказе Покупателя от полученного Товара согласованная ранее стоимость
доставки возврату не подлежит.
8.6. Стоимость доставки считается согласованной, если Покупатель произвел оплату Товара и доставки.8.7. Продавец не несет ответственности за корректность указанного Покупателем адреса
доставки при оформлении Заказа.
8.8. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при
отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.
8.9. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара
переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Перевозчику (почтовое отправление/курьерская служба) при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа,
свидетельствующего о передаче товара.
8.10. Продавец обязуется своевременно доставлять заказанные Товары, однако Стороны допускают возможность возникновения не зависящих от Продавца обстоятельств, при которых Продавец не сможет доставить Товар в указанный срок. В случае изменения сроков доставки Продавец согласовывает с Покупателем новые сроки доставки.
8.11. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
8.12. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа. В случае если
лицо, находящееся по адресу доставки / прибывшее в пункт доставки, называет
представителю Службы доставки номер Заказа, это расценивается Продавцом как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Покупателя по получению Заказа.
8.13. При передаче Заказа Покупателю необходимо в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних
повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, проставленными в сопроводительном документе (товарной
накладной), проверить комплектацию и цвет Товара и расписаться в накладной. Факт
проставления подписи в товарной накладной свидетельствует о том, что Покупатель
принял Товар, претензий к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара в Заказе не
имеет. Подпись Покупателя в товарной накладной исключает дальнейшие претензии к
Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов Товара.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара из категории массового производства в любое время до его
получения после получения Товара массового производства – в течение 7 (семи) календарных дней, считая день покупки, в случае если товар прибыл с дефектом. Возврат Товара надлежащего массового производства качества возможен в случае, если сохранены
его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также при наличии документа,подтверждающего факт и условия приобретения данного Товара (накладная, кассовый чек, иные доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине).
9.1.2. Возврат Товара массового производства надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
• сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
• сохранены потребительские свойства Товара;
• товар не имеет следов эксплуатации;
• товар должен быть чистым, без следов;
• наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого
Товара (кассовый или товарный чек).
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю
в приемке возвращаемого последним Товара.
9.1.3. Не подлежат возврату товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Интернет-магазин «Kotek Shop» включает в себя сегмент кастомизации, хенд-мейд вещей и индивидуальные пошивы по предпочтению клиентов, что попадает под раздел second-hand и товары с индивидуальными характеристиками. Товары не подлежат обмену и возврату согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Продавец рассматривает каждую заявку на возврат индивидуально, возможны
исключения и осуществление возврата Товара.
9.1.4. При отказе от Товара массового производства надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость такого Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара массового производства, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты
поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным
Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ “О защите прав
потребителей”).
ВОЗВРАТ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар массового производства, имеющий дефект,
то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или
условиям договора.
9.2.2. Товар, произведенный в единственном в мире экземпляре, включающий в себя кастомизированные приемы и относящийся к разделу «second hand» и «couture», а также Товар, специально изготовленный для Покупателя по его индивидуальным меркам или предпочтениям по предзаказу, возврату и обмену не подлежат согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
9.2.3. Для возврата Товара массового производства ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться
положениями ст. ст. 18, 26.1 Закона РФ “О защите прав потребителей” (“Права
потребителя при обнаружении в товаре недостатков”).
9.2.4. При возврате Товара массового производства ненадлежащего качества рассмотрение претензии осуществляется путем внутренней проверки качества Товара массового производства в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара массового производства.
9.2.5. В случае обнаружения / подтверждения скрытых производственных дефектов Товара массового производства претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара массового производства и компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара массового производства Продавцу, в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара массового производства Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заключениянезависимой экспертизы Товара массового производства (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).
9.2.6. В связи с особенностями дистанционного способа продажи замена товара может
быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и
оформления нового заказа на аналогичный товар (включая стоимость).
ФОРМАТ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН
9.3.1. Для обмена или возврата Товара массового производства необходимо написать обратиться на почту по электронному адресу kotek.shop@mail.ru или в социальные сети интернет-магазина, указанные на Сайте, с подробным описанием проблемы по пунктам:
a) в теме письма указать номер заказа;
b) указать номер телефона и email для связи;
c) указать по какому товару обращение (ссылка, артикул, код товара);
d) описать проблему с товаром;
e) приложить фотографии или видео: товара целиком и в упаковке, дефекта изделия,
видео некорректной работы;
f) банковские реквизиты для перечисления.
9.3.2. Продавец обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней после заявки Покупателя на
обмен / возврат связаться с Покупателем и сообщить о решении полученного запроса.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.4.1. Оплата товара Покупателем путем перевода средств на счет третьего лица,
указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности осуществить возврат
уплаченной Покупателем суммы при возврате Покупателем товара как надлежащего, так и
ненадлежащего качества.
9.4.2. При полном или частичном отказе от Товара массового производства / возврате Товара массового производства,
надлежащего/ненадлежащего качества уплаченные за Товар массового производства денежные средства возвращаются Покупателю. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 календарных дней с даты поступления возвращенного
товара на склад Продавца.
9.4.3. При возврате Товара массового производства Продавец не возвращает денежные средства, потраченные Покупателем за отправку возврата.
9.4.5. При частичном возврате Товара массового производства Покупателем стоимость доставки Товара
Покупателю и его расходы по обратной пересылке Товара Продавцу - последним не
возмещается.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнениесвоих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы
относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение
которых она не несет ответственности, под которыми понимаются: запретные действия
властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
10.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати)
рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
10.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является
достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой
силы.
10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60
(Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего
Договора в одностороннем порядке.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора
(акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-
магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование
указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
11.3. Продавец несет ответственность за качество Товара и своевременность его доставки в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие
ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
11.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
• неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных
данных;
• неправомерных действий третьих лиц.
11.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и
персональных данных, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине.
12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ И ПРЕТЕНЗИЙ
12.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих
обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем
дружественных переговоров.
12.2. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной
почте kotek.shop@mail.ru в течение 7 (семи) дней с момента возникновения спорной
ситуации.
12.3. В случае недостижения согласия в ходе переговоров споры будут разрешаться в
судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
13. КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
13.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и
безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от
27.07.2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об
информации, информационных технологиях и о защите информации”.
13.2. Оформляя Заказ на сайте или предоставляя данные иным способом, Покупатель подтверждает передачу своих персональных данных Продавцу своей волей и в своем интересе; дает согласие на обработку предоставленных персональных данных, дает
согласие на передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора оферты
(транспортным компаниям, агентам, компаниям, предоставляющим услуги почтовой связи, услуги курьерской доставки Заказов и т. д.).
13.3. Продавец подтверждает, что переданные Покупателем персональные данные будут
им использованы исключительно в целях исполнения Договора оферты.
13.4. Подтверждением согласия на получение писем и SMS-сообщений (в том числе, с
использованием мессенджеров Telgram, Whatshap), касающихся формирования и отгрузки Заказа, является факт оформления Заказа.
13.5. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации о Покупателе
агентам, курьерам, третьим лицам для исполнения обязательств перед Покупателем.
13.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с
обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои
права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
14.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и
иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
14.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются
положения Российского законодательства.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ПРОДАВЕЦ:
ИП РОЩУПКИНА КРИСТИНА ИЛЬИНИЧНА
ИНН: 745117677461
ОГРНИП: 322745600144600
Расчётный счёт: 40802810800003956888
Наименование: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корсчёт: 30101810145250000974
Эл. почта: kotek.shop@mail.ru
